【调研】金房物业：为百姓提供好服务 积极开展延伸服务 努力做大做强

春风送暖，元宵节刚过，中国物业管理协会会长沈建忠便莅临成都金房物业进行调研指导。沈建忠会长参观了公司并认真听取了成都金房物业服务有限公司的工作汇报，随后还与成都金房物业工作人员进行了亲切沟通交谈。

成都金房物业董事长闻涛向沈会长介绍了公司的发展历程和目前现状，公司自1998年成立以来，从毫无开发商背景，一个老小区，两个保安做起，现为国家一级资质企业，全国共有分公司43个。重点介绍了公司的管理模式和管理特点，特别汇报了坚守老旧小区的管理的做法，以及企业积极履行社会责任，参加行业活动，重视企业文化建设等方面的做法，并向沈会长汇报了未来3-5年公司的发展计划：在坚守好基础物业服务的同时，将积极探索社区居家养老等物业增值服务；社区电商服务；探索校企合作，共同打造物业研究中心、实训基地,希望能实现物业服务的转型升级。

     沈建忠会长对成都金房物业在坚守老旧小区、保障房管理、履行社会责任等方面工作给予了充分的鼓励与肯定，在交谈中说到：“成都金房物业对老旧小区的坚守告诉大家物业不仅仅是高大上的服务，同时也是为普通老百姓提供享受的基本服务。”老旧小区的物业管理比中高档的还要难，其难度在于：技术条件不如新小区好，物业管理的基础不如新的商品房小区好，老旧小区规划设施设备不完善，遗留的问题比较多，住户收入水平低，收费水平也不高，恰恰现在老旧小区弃管的现象比较严重，很多物业公司退出来了。

沈建忠会长指出，对于老旧小区和保障房，如何提供一个最基本的服务，有些问题物业公司很难解决，希望金房物业继续坚持老旧小区的管理与服务，通过电子商务延伸服务，提高效益，增强老旧小区的管理服务能力，在这方面探索路子。同时希望金房物业积极探索社区电商，居家养生，转型升级，提高创新能力和增长的后劲，多渠道发展增收能力，确保企业做大做强。